よくあるご質問よくあるご質問

質問1

まずはお話を聞きたいのですが、どうすればいいですか?

はじめに、お問い合わせからご連絡ください。フォームからお気軽にご相談ください。当結婚相談所は豊田市や岡崎市などの西三河地区を拠点としていますが、西三河外でも、名古屋など愛知県内であれば無料で出張を承っております。ご相談の際は、お客様のご都合の良い場所をご指定ください。無理な勧誘をすることは一切ありませんので、お気軽にご相談ください。

質問2

誰でも入会できますか?

独身証明書などの各種身分証明書をご提出いただき、弊社の審査を通った方のみがご入会いただけます。 会員様は、全員が審査を通った方ですので、ご安心して活動していただけます。

質問3

交際経験が少ないのですが大丈夫ですか?

近年、交際経験の少ない方が増えておりますが、特に心配する必要はありません。 弊社にご登録いただいた交際経験が少ない会員様も、素敵な相手に巡り合えていますので、交際経験を気にする必要はありません。

質問3

途中退会・休会はできますか?

入会申込みされた日から8日間以内であればクーリングオフができます。
また、月単位で休会・退会は可能です。(お見合い申し込み中、交際中の休会・退会はできません)
休会中は通常の月会費は必要ありませんが、データ維持費として月額2,200円(税込)必要となります。

質問4

本当に結婚できますか?

エターナルが加盟している日本結婚相談所連盟の登録会員数は業界第1位(2020年9月 日本マーケティング機構調べ )です。国内最大級の会員数を誇るIBJのご利用者様の中から、会員様ご自身でお相手を探すことが活動の中心となります。
必ずお相手が見つかるというお約束はできませんが、積極的な活動していただくことによって可能性が広がります。さらに婚活中に自分磨きをしておけば、素敵なお相手からの誘いがあるかもしれません。

質問5

いわゆる「サクラ」はいますか?

日本結婚相談所連盟に加盟している結婚相談所に入会する際は、独身証明書・住民票・学歴証明書・収入証明書などの書類提出が必須条件となっております。さらにカウンセラーによる審査もあります。これらの必要書類が提出できない方及び審査を通らない方は入会をお断りさせていただいております。現在の会員様はこれらの条件をすべて満たしている方になりますので、サクラを気にすることなく、ご成婚に向けて安心してご活動いただけます。

質問6

周りに知られたくないのですが…

お客様の来店が必要な店舗型結婚相談所と違い、お客様が指定された場所に伺う出張型結婚相談所は周りに知られにくいメリットがあります。また、入会のご登録時もメインの電話番号に携帯電話の番号をご登録いただければ、基本的にご自宅へお電話することもございません。

質問7

個人情報は大丈夫ですか?

弊社加盟のIBJ(日本結婚相談所連盟)は「経済産業大臣認定個人情報保護団体」として加盟相談所の個人情報保護への取り組みをサポートしております。 エターナルでも個人情報の保護を重視し、会員様のお名前やご連絡先・メールアドレスなどの個人情報を一般に公表するようなことは一切ございません。 これらの個人情報は、交際が成立したお相手にのみお知らせする形になりますので、ご安心してご利用ください。